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MEY

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本文書は参考訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。

施行日:2026年9月8日

販売者
登録商号:MEY BABY PRODUCTS SHOP
代表者(Proprietor):JANELLA BAJAS JEONG
DTI商号登録番号:8417856(登録範囲 National)、有効期間 2026-08-12 〜 2031-08-12、証明書照会番号 MEIS564319518807
BIR納税者番号(TIN):{{BIR_TIN}}
事業所所在地:9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila
連絡先:help@meykidbaby.com
返品・交換の受付:help@meykidbaby.com
個人情報保護責任者(Data Protection Officer):JANELLA BAJAS JEONG
商号登録証は /docs/dti-business-name-certificate.pdf で公開しています。

第1条(目的)
本規約は、MEY BABY PRODUCTS SHOP(以下「当社」または「MEY」といいます)がフィリピン共和国のお客様に向けて運営するオンラインストア meykidbaby.com(以下「モール」といいます)において提供するインターネット関連サービス(以下「本サービス」といいます)に関し、当社および利用者の権利、義務ならびに責任事項を定めることを目的とします。

※ 本規約は、その性質に反しない限り、モバイル端末その他の電子的手段を通じて行われるご注文についても同様に適用されます。

第2条(定義)
① 「モール」とは、当社が情報通信設備を利用して、商品または役務(以下「商品等」といいます)を利用者と取引できるように設定した仮想の営業場をいい、あわせて当該オンラインストアを運営する当社を指す意味でも用います。

② 「利用者」とは、モールに接続し、本規約に従って本サービスの提供を受ける会員および非会員をいいます。

③ 「会員」とは、個人情報を提供してモールに会員登録を行った者であって、モールからの情報提供を継続的に受け、本サービスを継続して利用することができる者をいいます。

④ 「非会員」とは、会員登録を行わずに本サービスを利用する者をいいます。

⑤ 「積立金」および「クーポン」とは、第25条から第28条までに定める条件により当社が会員に自主的に付与する特典をいいます。いずれも会員が支払った金銭ではなく、現金と交換することはできません。

第3条(規約の掲示および改定)
① 当社は、本規約とあわせて、登録商号、代表者の氏名、営業所の所在地(消費者からの苦情を処理する場所の住所を含みます)、連絡先、DTI商号登録番号および個人情報保護責任者(Data Protection Officer)の氏名を、利用者が容易に知ることができるようモールに掲示します。商号登録証もモールで公開します。本規約の全文は、リンク先の画面を通じて確認できるようにすることができます。

② 当社は、利用者が本規約に同意する前に、本規約に含まれる重要な事項、特に返品および返金の条件、配送に関する責任ならびに支払条件を、別途のリンク画面またはポップアップ画面で提示し、利用者の確認を得ます。

③ 当社は、フィリピン消費者法(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)、電子商取引法(Electronic Commerce Act, RA 8792)、2012年データプライバシー法(Data Privacy Act of 2012, RA 10173)その他適用のあるフィリピン法に反しない範囲で、本規約を改定することができます。

④ 当社が本規約を改定する場合には、改定後の条文を、施行日および改定の理由とともに、施行日の7日前までにモール上で告知します。利用者に不利となる改定の場合には、少なくとも30日前に告知し、改定前の条文と改定後の条文を並べて表示して、変更点が分かりやすいようにします。

⑤ 改定は、その施行日以後に締結される契約にのみ適用されます。すでに締結された契約については、締結時に効力を有していた規約が引き続き適用されます。ただし、利用者が告知期間内に改定後の規約の適用を希望する旨を当社に通知し、当社が同意した場合はこの限りではありません。

⑥ 本規約に定めのない事項および本規約の解釈については、RA 7394、RA 8792、RA 10173およびそれらの施行規則、その他適用のあるフィリピン法ならびに商慣習によります。

⑦ 本規約のいかなる規定も、フィリピン法が消費者に付与する権利または救済であって適法に放棄することができないものを、放棄させ、排除し、または制限するものではありません。本規約のいずれかの条項がそのような権利と抵触する場合には、当該権利が優先し、本規約のその余の部分は引き続き適用されます。

第4条(本サービスの提供および変更)
① 当社は、次の業務を行います。
1. 商品等に関する情報の提供および購入契約の締結
2. 購入契約が締結された商品等の配送
3. その他当社が定める業務

② 当社は、商品等が品切れとなった場合または技術的仕様が変更された場合には、将来締結される契約により提供する商品等の内容を変更することができます。この場合、当社は、変更後の内容および適用開始日を明示し、現在の内容を掲示している場所に直ちに告知します。

③ 当社は、利用者とすでに契約した本サービスの内容を、商品等の品切れまたは仕様の変更により変更する場合には、利用者が届け出た連絡先に直ちに通知します。

④ 前項の場合において、当社は、これにより利用者に生じた損害を賠償します。ただし、当社が故意または過失のないことを証明した場合はこの限りではありません。

第5条(本サービスの中断)
① 当社は、情報通信設備の保守、交換もしくは修理を要する場合または通信が途絶した場合には、本サービスの提供を一時的に中断することができます。

② 当社は、前項による一時的な中断により利用者または第三者に生じた損害を賠償します。ただし、当社が故意または過失のないことを証明した場合はこの限りではありません。

③ 当社が、事業種目の変更、事業の廃止または他の事業者との統合により本サービスを提供できなくなる場合には、第8条に定める方法で利用者に通知し、当初提示した条件に従って補償します。当社が補償の基準を告知していない場合には、会員が保有する積立金を、モールにおいて使用される価値に相当する現金または現物で支払います。

第6条(会員登録)
① 利用者は、当社が定める登録様式に記入し、本規約に同意する旨を表示することにより、会員登録を申請します。

② 当社は、前項による申請者を会員として登録します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
1. 申請者が第7条第3項により以前に会員資格を喪失したことがある場合。ただし、その喪失から3年が経過し、当社が再登録に同意した場合を除きます。
2. 登録内容に虚偽、記載漏れまたは誤記がある場合
3. 申請者を登録することがモールにとって技術上著しい支障を生じさせる場合

③ 会員登録契約は、当社の承諾が会員に到達した時に成立します。

④ 会員は、登録事項に変更が生じた場合、会員情報の修正その他の方法により、相当の期間内に当社へ通知しなければなりません。

第7条(退会および会員資格の喪失)
① 会員は、いつでも退会を申し出ることができ、当社は直ちに退会の手続を行います。

② 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、会員資格を制限または停止することができます。
1. 登録申請時に虚偽の情報を登録した場合
2. モールを通じて購入した商品等の代金、その他モールの利用に関連して負担する債務を期日に支払わない場合
3. 他人のモールの利用を妨害し、もしくは他人の情報を盗用し、その他電子商取引の秩序を脅かす場合
4. 法令もしくは本規約が禁止する行為、または公序良俗に反する行為をモールにおいて行う場合

③ 当社が会員資格を制限または停止した後、同一の行為が2回以上繰り返された場合、または30日以内にその事由が是正されない場合には、当社は会員資格を喪失させることができます。

④ 当社が会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。この場合、当社はあらかじめ会員に通知し、少なくとも30日以上の弁明の機会を与えます。

第8条(会員への通知)
① 当社が会員に通知を行う場合には、会員が指定した電子メールアドレス宛に行うことができます。

② 不特定多数の会員に対する通知については、当社は、モールの掲示板に1週間以上掲示することにより、個別の通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に重大な影響を及ぼす事項については、常に個別に通知します。

第9条(購入申込みおよび個人情報の取扱いへの同意)
① 利用者は、次またはこれに類する方法によりモールで注文を行い、当社は次の各事項を分かりやすく提示します。
1. 商品等の検索および選択
2. 受取人の氏名、配送先住所、携帯電話番号および電子メールアドレスの入力
3. 本規約、返品が制限される場合ならびに配送料その他の費用の負担者の確認
4. 本規約に同意し、上記3の事項を確認または拒否する表示(例:クリック)
5. 商品等の購入の申込みおよびその確認、または当社による確認への同意
6. 支払方法の選択

② 当社が購入者の個人情報を第三者に提供する必要がある場合には、(1) 提供を受ける者、(2) 提供を受ける者の利用目的、(3) 提供する個人情報の項目、(4) 提供を受ける者の保有および利用期間を購入者に知らせ、その同意を得ます。同意を得た事項が変更される場合も同様とします。

③ 当社が購入者の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、RA 10173 およびその施行規則(Implementing Rules and Regulations)に従い、(1) 受託者および (2) 委託する業務の内容を購入者に知らせます。契約の履行のために必要な委託については、別途の同意に代えて、個人情報保護方針を通じて知らせることができます。この目的のため、受取人の氏名、連絡先および配送先住所を J&T Express Philippines に提供します。

第10条(契約の成立)
① 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、第9条による申込みを承諾しないことがあります。
1. 申込内容に虚偽、記載漏れまたは誤記がある場合
2. 申込みを承諾することがモールにとって技術上著しい支障を生じさせる場合

② 購入者が未成年者である場合、契約は、親権者または法定代理人の同意があることを前提として締結されます。当該同意がないときは、未成年者本人または親権者もしくは法定代理人が契約を取り消すことができ、当社は注文前にその旨を告知します。

③ 契約は、第12条第1項の注文確認という形での当社の承諾が利用者に到達した時に成立します。

④ 当社の承諾には、注文内容の確認、商品等の供給の可否ならびに注文の訂正および取消しに関する情報を含めます。

第11条(支払方法)
① 実際にご利用いただける支払方法は、決済画面に表示されます。現在モールでご利用いただける支払方法は次の1種類のみです。
1. 決済画面に表示される口座への銀行振込 — 窓口入金、ATM振込、インターネットバンキング、InstaPay または PESONet。銀行名、口座名義および口座番号は決済画面および注文確認に表示され、常に最新の内容を保てるよう本規約には記載しません。

クレジットカード、GCash および Maya による支払は準備中であり、まだご利用いただけません。今後提供される手段を確認いただけるよう決済画面には表示されますが、選択されると、まだご利用いただけない旨の案内が表示され、その手段でご注文を完了することはできません。当社は、各手段が利用可能となる時点でモール上に告知し、あわせて本規約および個人情報保護方針を改定します。①の支払方法以外の支払方法は提供しておらず、当社が利用者にカード番号をお尋ねすることもありません。

振込の送金メモ(参照欄またはメッセージ欄)に必ず注文番号をご記入ください。当社は、その注文番号と決済画面でご入力いただいた入金者名をあわせて用い、注文と入金を照合します。注文番号がない場合、入金の確認に時間がかかります。ご入力いただいた名義で振り込めない場合は、手作業で照合できるよう help@meykidbaby.com までご連絡ください。

口座名義は登録商号と異なる場合があります。登録商号は MEY BABY PRODUCTS SHOP であり、口座名義は決済画面に表示される名義であって、両者が必ずしも一致するとは限りません。お振込みの前に、決済画面および注文確認に表示された口座情報を必ずご確認のうえ、その情報にのみお振込みください。

⑤ ご注文日から7日以内に入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされ、在庫は解放されます。利用者はいつでも改めてご注文いただけます。

⑥ 当社は、利用可能な支払方法の利用について、いかなる名目の手数料も加算しません。お客様がご利用の銀行が徴収する手数料は、お客様のご負担となります。

第12条(注文確認ならびに注文の変更および取消し)
① 当社は、注文があったときは、利用者に注文確認を送信します。

② 注文確認を受け取った利用者は、その内容が自身の意思と一致しない場合には、直ちに注文の変更または取消しを求めることができ、当社は、発送前の求めであれば遅滞なくこれに対応します。すでに代金が支払われている場合には、第15条および第16条によります。

第13条(商品等の供給)
① 当社は、利用者と別段の合意がない限り、注文日から7日以内に商品等を発送できるよう、受注生産、梱包その他必要な措置を講じます。当社が代金の全部または一部をすでに受け取っている場合には、その受領日から営業日3日以内に当該措置を講じます。また、当社は、利用者が供給の進行状況を確認できる適切な手段を提供します。

配送業者および送料。商品等は J&T Express Philippines(カスタマーセンター (02) 8911-1888)の宅配便により、フィリピン全域の住所へ配送します。お客様はご注文時に配送先地域の定額送料を選択し、1注文あたり次の金額をご負担いただきます:NCR/メトロマニラ ₱115 · ルソン(NCRを除く) ₱165 · ビサヤ ₱180 · ミンダナオ ₱195 · J&T指定の離島地域 ₱205。箱代・重量超過など配送業者の追加運賃はMEYが負担し、ご注文後に追加送料は請求しません。

出荷日。出荷は月曜日から土曜日までです。日曜日およびフィリピンの祝日は出荷日ではありません。

配送に要する日数。配送に要する日数は到着地域により異なり、J&T Express Philippines が https://www.jtexpress.ph/shipping-days で公表する所要日数によります。モールの配送案内にも同じ表を掲載しています。これらの数値は配送業者が公表する営業日ベースの目安であり、当社が保証する期間ではありません。天候、祝日、検問等の事情により変動することがあります。

⑤ 当社は、配送の手段、手段ごとの配送費用の負担者および手段ごとの配送期間を明示します。当社が合意した配送期間を超過した場合には、これにより生じた損害を賠償します。ただし、当社が故意または過失のないことを証明した場合はこの限りではありません。

第14条(商品等を供給できない場合の返金)
当社は、利用者が注文した商品等を、品切れその他の事由により引き渡し、または提供することができないときは、遅滞なくその事由を利用者に通知します。すでに代金を受け取っている場合には、通知した日から銀行営業日7日以内に返金し、または返金に必要な措置を講じます。

第15条(返品、交換および取消し)
期間。モールで商品等を購入した利用者は、配送日から7日以内に返品または交換を求めることができます。モールで販売するすべての商品に同じ期間が適用されます。

当社が必ずお受けする事由。商品等が破損していた場合または不良であった場合、ご注文と異なる商品・色・サイズが配送された場合、商品等がモールの商品説明もしくは写真と明らかに異なる場合、または商品等もしくはその必須の付属品が欠品していた場合、当社はお申し出をお受けします。これらの場合、利用者はフィリピン消費者法(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)に基づき、修理、交換または返金を求めることができます。当社は、お気づきになり次第、可能な限り写真を添えてご連絡いただくようお願いしており、これらの場合に元の梱包を求めることはありません。本規約のいかなる規定も、この権利を制限するものではありません。

通常の交換(ストアポリシー)。サイズ・スタイルの変更およびお客様のご都合による交換は、商品等が未使用・未洗濯で再販売可能な状態にあり、タグ、ラベルおよび梱包が損なわれていないことを条件として、当社の承認および在庫状況によりお受けします。当社はこれを当社独自のポリシーとして自主的に付与するものです。フィリピン法はこの種の売買について一般的なクーリング・オフの権利を定めておらず、本ポリシーは、法律上の利用者の権利に追加されるものであって、これに代わるものではありません。

④ ③による返品または交換は、次の各号のいずれかに該当する場合には、お受けできません。
1. 商品等が使用、洗濯、加工もしくは修理された場合、または利用者の取扱いにより損傷した場合(商品等を確認するために梱包を開封した場合を除きます)
2. 商品等のタグ、ラベルまたは構成品が欠けている場合
3. 商品等がセール品、まとめ販売品、または下着・水着など衛生上の理由により再販売できない商品である場合
4. 商品等が利用者の個別の注文に応じて製作またはカスタマイズされたものであり、返品できない旨を当社が注文前に利用者に伝えていた場合
②に該当する商品等 — 不良、誤配送または欠品 — は、これらの事由により除外されることはありません。

⑤ 当社が注文前に、④により返品が制限される旨を、利用者が容易に知ることができる場所に明示していなかった場合には、当該制限は適用されません。

お申し出の方法。商品等を返送される前に、まず当社の Facebook もしくは Instagram アカウント、またはメール help@meykidbaby.com まで、注文番号、対象商品、理由および写真を添えてご連絡ください。開封時の動画は状況の確認に役立つため、当社は撮影をおすすめします。お申し出が確認される前に返送された商品等は、お受けできない場合があります。受付および処理は、日曜日およびフィリピンの祝日を除く営業日に行います。

第16条(返品の効果および返金の方法)
① 当社は、商品等の返送を受けた場合、その受領および状態の確認の日から銀行営業日7日以内に、すでに支払われた代金を返金します。第15条②の事由による返品については、当社が申出を受け入れた日から同じ期間内に返金します。

銀行振込による代金の返金。当社は銀行振込により代金を受領しているため、返金は利用者名義の銀行口座へ送金します。当社は、銀行名、口座名義および口座番号を電子メールまたはモールを通じてご確認いただいたうえで、当該口座が確認された日から銀行営業日7日以内に返金を送金します。お知らせいただいた情報に誤りがある場合、または当該口座で受け取ることができない場合には、訂正された情報を受領した日から改めて期間を起算します。当社は返金に際して手数料を申し受けません。受取側の銀行が徴収する手数料は、利用者のご負担となります。

送料の負担。第15条③による通常の返品・交換 — サイズ・スタイルの変更またはお客様のご都合による場合 — については、往復の送料は利用者が負担します。当社は、利用者が当該ポリシーを利用したことを理由として、違約金を請求し、または損害賠償を求めることはありません。

④ 第15条②の事由 — 不良、破損、誤配送、欠品または説明との相違 — による場合には、商品等の回収および代替品の発送に要する費用は当社が負担します。

⑤ 利用者が商品等の受領時に配送料を負担した場合、当社は、商品等が返品されたときに当該費用を誰が負担するのかを、分かりやすい方法で明確に表示します。

⑥ 注文に積立金、クーポンまたは無料の景品が適用されていた場合の取扱いは第26条および第28条によります。景品については商品等とともにご返送いただく必要があります。

第17条(個人情報の保護)
① 当社は、本サービスの提供に必要な最小限の個人情報を収集し、2012年データプライバシー法(Data Privacy Act of 2012, RA 10173)およびその施行規則に従って取り扱います。

② 当社は、購入契約の履行のためにのみ必要となる情報を、会員登録の時点で収集しません。

③ 当社は、利用者の個人情報を収集し利用するときは、その目的を利用者に知らせて同意を得ます。ただし、RA 10173 上の他の適法な根拠がある場合はこの限りではありません。

④ 当社は、収集した個人情報を、知らせた目的以外の用途で利用しません。新たな目的が生じた場合または第三者に提供する場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、その段階で利用者に知らせて同意を得ます。

⑤ ③および④により同意が必要な場合、当社は、個人情報保護責任者(Data Protection Officer)の身元および連絡先、収集および利用の目的ならびに第三者提供の内容(提供を受ける者、提供の目的および提供する項目)をあらかじめ明示します。利用者は、いつでもこの同意を撤回することができます。

⑥ 利用者は、当社が保有する自身の個人情報の閲覧および誤りの訂正をいつでも求めることができ、当社は遅滞なくこれに対応します。利用者が誤りの訂正を求めた場合には、当社は、訂正が完了するまで当該個人情報を利用しません。

⑦ 当社は、個人情報を取り扱う者を最小限に制限し、利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、同意のない第三者への提供または改ざんについて責任を負います。

⑧ 当社および当社が個人情報を提供した第三者は、収集または提供の目的が達成されたときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

⑨ 当社は、個人情報の収集、利用または提供に関する同意欄を、あらかじめ選択された状態にしません。当社は、同意を拒否した場合に利用できなくなる本サービスを具体的に明示し、必須ではない個人情報の提供を拒否したことを理由として、会員登録または本サービスの提供を拒否しません。

第18条(当社の義務)
① 当社は、法令もしくは本規約が禁止する行為または公序良俗に反する行為を行わず、本規約の定めるところに従い、継続的かつ安定的に商品等および本サービスを提供するよう最善を尽くします。

② 当社は、利用者が安全に本サービスを利用できるよう、利用者の個人情報を保護するためのセキュリティ体制を維持します。

③ 当社が、フィリピン消費者法(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)に反して商品等または本サービスについて不当もしくは誤認を招く表示・広告を行い、これにより利用者に損害が生じたときは、当社はその損害を賠償する責任を負います。

④ 当社は、利用者が望まない営利目的の電子メールまたはSMSを送信しません。

第19条(会員のIDおよびパスワードに関する義務)
① 第17条の場合を除き、IDおよびパスワードの管理責任は会員が負います。

② 会員は、自身のIDまたはパスワードを第三者に利用させてはなりません。

③ 会員は、自身のIDまたはパスワードが盗用され、または第三者に使用されていることを知ったときは、直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。

第20条(利用者の義務)
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
1. 申請または変更の際に虚偽の情報を登録すること
2. 他人の情報を盗用すること
3. モールに掲示された情報を改変すること
4. 当社が許可した情報以外の情報(コンピュータプログラム等)を送信し、または掲示すること
5. 当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害すること
6. 当社または第三者の名誉を毀損し、またはその業務を妨害すること
7. わいせつもしくは暴力的なメッセージ、画像もしくは音声、その他公序良俗に反するものをモールに公開し、または掲示すること

第21条(連結モール)
① 上位のモールと下位のモールがハイパーリンク(ハイパーリンクの対象には文字、画像および動画が含まれます)により連結されている場合、前者を連結モール、後者を被連結モールといいます。

② 連結モールは、被連結モールが独自に供給する商品等に関して利用者と被連結モールとの間で行われる取引について、その旨を連結モールの初期画面または連結時点のポップアップ画面に明示している場合には、保証責任を負いません。

第22条(著作権および利用の制限)
① 当社が作成した著作物に関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。

② 利用者は、モールを通じて得た情報のうち当社が知的財産権を有するものを、当社の事前の承諾なく、複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。

③ 当社が合意に基づき利用者に帰属する著作権を使用する場合には、当該利用者に通知します。

第23条(苦情および紛争の解決)
① 当社は、利用者から寄せられる正当な意見および苦情を受け止め、損害を回復するための苦情処理の窓口を運営します。苦情は help@meykidbaby.com まで、返品・交換のお申し出は help@meykidbaby.com までお寄せください。

② 当社は、利用者から寄せられた苦情および意見を優先的に処理します。迅速に処理することが困難な場合には、その理由および処理の時期を利用者にお知らせします。

③ 利用者と当社との間で紛争が解決しない場合、利用者は、フィリピン消費者法(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)に基づく調停または裁定のため、当該紛争を Department of Trade and Industry(DTI、通商産業省)その他の権限のある機関に申し立てることができます。その際、当社は登録商号 MEY BABY PRODUCTS SHOP およびDTI商号登録番号 8417856 により特定することができます。個人情報の取扱いに関する苦情は、National Privacy Commission(NPC、国家プライバシー委員会)に申し立てることができます。いずれの連絡先も個人情報保護方針に記載しています。

第24条(準拠法および裁判管轄)
① 本規約および本規約に基づき締結される契約は、フィリピン共和国の法律に準拠します。

② 本規約または当該契約に起因する紛争は、フィリピン共和国の管轄裁判所に付します。利用者が消費者である場合、本項は、利用者がその住所地を管轄する裁判所に訴えを提起する権利、その他フィリピン法が利用者に認める裁判籍に関する権利を奪うものではありません。

③ 本条のいかなる規定も、利用者が第23条に記載した DTI または NPC の苦情処理および調停の手続を利用することを妨げるものではありません。

第25条(積立金の使用基準)
① 積立金は、1回の注文における商品の購入金額が ₱2,250 以上である場合に限り使用することができます。

② ①の基準額は、クーポン割引およびプロモーション割引等のすべての割引を差し引いた後の、実際にお支払いいただく金額を基準に算定します。

③ 積立金は、クーポンやイベント割引等の他の特典との併用が制限される場合があり、その条件は当社により変更されることがあります。変更は、効力を生じる前にモール上で告知します。

第26条(積立金の有効期間および消滅)
① 当社は、購入、イベントへの参加等に応じて、会員に積立金を付与することができます。

② 一般の積立金の有効期間は、付与日から1年(365日)です。この期間内に使用されなかった積立金は自動的に消滅します。

③ イベント、プロモーションまたは補償として付与された積立金はイベント性積立金であり、別途の方針が適用されます。その有効期間は、付与時に告知された条件によります。

④ 当社は、積立金の消滅予定日の30日前に、電子メール、SMSその他当社が定める方法により会員に通知することがあります。

⑤ 消滅した積立金は復元されず、返金または現金への換算はできません。

⑥ 退会時に保有していた積立金は直ちに消滅し、再登録しても復元されません。

第27条(クーポンの発行および利用)
① 当社は、会員にクーポンを発行することができます。クーポンは、会員登録時に入会特典として自動的に付与されるか、当社が個々の会員に直接付与します。モールは、会員がコードを入力することを求めません。

② 会員が保有するクーポンは、マイページならびにカートおよび注文画面のクーポン一覧に表示されます。クーポンは、ご注文の前にそこで選択して適用するものであり、すでに確定したご注文に適用することはできません。

③ 各クーポンには、割引の内容、最低注文金額、対象となる商品等またはカテゴリ、有効期間など固有の条件があります。これらの条件はクーポン自体に表示され、本条に優先します。

④ クーポンに別段の定めがない限り、1回のご注文につきクーポン1枚を使用するものとし、クーポン同士を併用することはできません。また、割引額がお支払金額を超える場合でも、差額の支払や残高としての繰越は行いません。

⑤ クーポンは、発行を受けた会員本人に帰属します。他人への譲渡、販売、貸与その他の移転はできず、重複登録や不正登録など不正な方法により取得または使用されたクーポンは、当社が取り消すことができます。

第28条(クーポンの有効期間および注文取消し時の取扱い)
① クーポンは、クーポンに表示された期間中有効です。この期間内に使用されなかったクーポンは自動的に消滅し、復元されません。

ご注文の全部が取り消され、または返品された場合、当該注文に適用されたクーポンは、有効期間が残っている限り会員に返還されます。取消しまたは返品の時点で有効期間がすでに終了している場合、クーポンは復元されず、これに相当する金銭も支払われません。

ご注文の一部のみが取り消され、または返品された場合、注文全体に適用されたクーポンは返還されません。割引額は実際に保持される商品に按分され、返金額は返品された商品について実際に支払われた金額を基準に算定します。

④ クーポンは当社が自主的に付与する特典であり、会員が支払った金銭ではありません。使用済みまたは消滅したクーポンは返金の対象とならず、現金または積立金に換算することもできません。

⑤ 退会時に保有していたクーポンは直ちに消滅し、再登録しても復元されません。

⑥ 当社は、まだ発行していないクーポンの条件を変更し、または発行を終了することができ、その変更は効力を生じる前にモール上で告知します。すでに発行されたクーポンには、発行時の条件がそのまま適用されます。

附則(施行日)
本規約は2026年9月8日から施行します。当社は、施行日の7日前からモール上でその施行日を告知します。

本文書は参考訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。

施行日:2026年9月8日

■ 収集する個人情報および収集方法

MEY BABY PRODUCTS SHOP は、会員登録、ご注文の受付および配送、お問い合わせへの回答ならびに本サービスの提供のため、以下の個人情報を収集します。2012年データプライバシー法(Data Privacy Act of 2012, RA 10173)の求めるところに従い、実際に必要なものだけを収集します。

ο アカウント(必須):氏名、電子メールアドレス、パスワード、携帯電話番号。

ο 配送先住所(配送のために必須):受取人氏名、携帯電話番号、地域(region)、州(province)、市または自治体(city / municipality)、バランガイ(barangay)、番地、最寄りの目印および郵便番号。

ο 決済(お支払いの照合のために必須):銀行振込の際にご入力いただく入金者名、送金メモにご記入いただく注文番号、ならびにお支払いの事実、金額および日付。カード番号、銀行口座番号および電子ウォレットの暗証番号は、収集も保存もいたしません。

ο ソーシャルログイン(ご利用になる場合のみ):Google でログインされる場合は、Google アカウントの電子メールアドレス、氏名およびプロフィール画像。Telegram でログインされる場合は、Telegram ID、ユーザー名およびプロフィール写真。

ο モールのご利用により作成される記録:注文および配送の履歴、クーポンおよび積立金の履歴(付与、利用、消滅、復元)、投稿された商品レビューおよび写真、掲示板でのお問い合わせと回答、チャットおよびカスタマーサービスのメッセージ。

ο サイトのご利用に伴い自動的に生成されるもの:IPアドレス、クッキー、接続ログおよびモール内の閲覧履歴。

ο 収集方法:ウェブサイト(会員登録、注文、掲示板、チャット)、ご利用の場合の Google または Telegram のログイン、およびお問い合わせの際の電子メールまたはメッセージ。


■ 利用目的

ο 契約の履行および代金の精算のため:本サービスおよびコンテンツの提供、注文の受付および確認、お支払いの照合、商品等の配送、クーポンおよび積立金の付与と適用、返品および返金の対応。

ο 会員管理のため:会員登録の意思の確認、ログイン時の本人の識別、アカウントの維持、不正または無権限の利用の防止、紛争解決に必要な記録の保存、苦情への対応および各種通知の送信。

ο 本サービスの改善のため:どの商品およびページが利用されているかを把握し、品揃えおよびサイトを改善すること。マーケティングのメッセージを送信するために個人情報を利用する場合には、別途の同意をいただき、その同意はいつでも撤回することができます。


■ 個人情報を共に取り扱う先

ο 配送は J&T Express Philippines が行うため、受取人氏名、連絡先および配送先住所を、その目的に限り配送業者に提供します。お支払いは当社名義の口座への銀行振込であるため、決済代行事業者に個人情報が渡ることはありません。全体の一覧は当社の個人情報保護方針に記載しており、委託先を追加する場合には、個人情報を渡す前に公表します。


■ 保有期間

当社は、収集の目的が達成された個人情報を遅滞なく破棄します。ただし、フィリピン法上の義務を果たすため、または法的請求権の確立、行使もしくは防御のためにより長く保有する必要がある場合はこの限りではありません。

- 会員アカウント:退会されるまで、またはアカウントが閉鎖されるまで。

- 注文、配送、決済および返金の記録:5年。フィリピンの税務および商事の規定により、事業者が取引記録を保存すべき期間です。

- クーポンおよび積立金の履歴:会員資格が終了するまで。ただし、注文記録の一部を構成する場合は上記の期間によります。

- 苦情および紛争の記録:3年。苦情や紛争が終了した後もその処理経緯を確認できるようにするための期間です。

- 接続ログおよびIPアドレス:1年。セキュリティおよび不正利用の調査のための期間です。

- 別途、異なる期間についてご同意いただいた場合、またはあらかじめ期間をお知らせしている場合:その期間。


■ 提供を拒否する権利

お客様は、必須と表示された情報の提供を拒否することができます。その場合、当社は会員登録を行うこと、またはご注文の受付および配送を行うことができず、その限りにおいて本サービスをご利用いただけません。任意の情報の提供を拒否されても、会員資格およびご注文には影響しません。


■ お客様の権利およびお問い合わせ先

RA 10173 に基づき、お客様には、知らされる権利、異議を述べる権利、閲覧する権利、訂正を求める権利、消去または利用停止を求める権利、損害の賠償を受ける権利およびデータポータビリティの権利があり、National Privacy Commission(国家プライバシー委員会)に苦情を申し立てることができます。これらの権利は、当社の個人情報保護責任者(Data Protection Officer)である JANELLA BAJAS JEONG 宛に help@meykidbaby.com までご連絡いただくことにより行使できます。詳細は当社の個人情報保護方針に記載しています。

割引クーポンや特典、イベント、新商品のお知らせなど、ショップからの有益なショッピング情報をSMSまたはメールで受け取れます。ただし、ご注文・お取引の情報および重要な方針に関する内容は、受信同意の有無にかかわらず送信されます。

任意の規約に同意しなくても会員登録は可能です。登録後は会員情報修正ページでいつでも受信設定を変更いただけます。

MEY
CUSTOMER CENTERhelp@meykidbaby.com

月〜土 AM10:00〜PM06:00(フィリピン時間)/ 日曜・祝日休み

  • 商号MEY BABY PRODUCTS SHOP
  • 代表者JANELLA BAJAS JEONG
  • 住所9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila
  • DTI 商号登録番号8417856
  • 個人情報保護責任者JANELLA BAJAS JEONG(help@meykidbaby.com)

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