本文書は参考訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。

施行日：2026年9月8日

MEY BABY PRODUCTS SHOP（以下「当社」、「MEY」といいます）は、meykidbaby.com における個人情報管理者（personal information controller）です。当社は、フィリピン共和国通商産業省（Department of Trade and Industry）に商号登録番号 8417856（登録範囲 National）で登録された個人事業主であり、有効期間は 2026-08-12 から 2031-08-12 まで、証明書照会番号は MEIS564319518807、代表者は JANELLA BAJAS JEONG です。当社は、お客様の個人情報をどのように取り扱うか、およびこれに関するご懸念をどのように申し立てることができるかをお知らせするため、2012年データプライバシー法（Data Privacy Act of 2012, Republic Act No. 10173）およびその施行規則に基づき、本個人情報保護方針を公表します。

第1条（処理の目的）当社は、以下の目的のために個人情報を処理します。これを他の目的で利用することはありません。目的が変更される場合には、あらかじめ改めて同意を得るか、RA 10173 上の他の適法な根拠によります。

1. アカウントの登録および管理

会員登録の意思の確認、ログイン時の識別および認証、アカウントの維持、本サービスの不正または無権限の利用の防止、各種通知の送信ならびに苦情への対応。

2. 商品等および本サービスの提供

商品等の配送、本サービスおよびコンテンツの提供、注文確認書および領収書の発行、お支払いの照合および精算、クーポンおよび積立金の付与と適用、返品・交換・返金の対応ならびに債権の回収。

3. 苦情への対応

申立人の本人確認、事実関係の確認、苦情に関するご連絡および処理結果のご通知。

第2条（処理する個人情報の項目）当社は、以下の項目を処理し、それ以外は処理しません。本一覧と、サイトが実際にお尋ねする内容とが食い違う場合には、本一覧が誤りであり、当社が訂正します。

  1. アカウント

· 必須：氏名、電子メールアドレス、パスワード（暗号学的ハッシュとしてのみ保存します）、携帯電話番号。

· Google でログインされる場合：Google アカウントの電子メールアドレス、氏名およびプロフィール画像。

· Telegram でログインされる場合：Telegram ID、ユーザー名およびプロフィール写真。

  2. 注文および配送

· 必須：受取人氏名、携帯電話番号およびフィリピン国内の配送先住所（地域（region）、州（province）、市または自治体（city / municipality）、バランガイ（barangay）、番地、最寄りの目印、郵便番号）。

· 決済：銀行振込の際にご入力いただく入金者名、送金メモに記載された注文番号、ならびにお支払いの事実、金額および日付。

· カード番号、銀行口座番号、電子ウォレットの暗証番号、生年月日、性別および政府発行の身分証明番号は、収集も保存もいたしません。

  3. 特典：クーポンおよび積立金の履歴 — どのクーポンまたは積立金がいつ付与され、どの注文で使用され、いつ消滅または復元されたか。

  4. モールのご利用により作成される記録：注文および配送の履歴、商品レビューおよびこれに添付された写真、掲示板でのお問い合わせと回答、ならびにチャットまたはカスタマーサービスのメッセージ。

  5. サイトのご利用に伴い自動的に生成されるもの：IPアドレス、クッキー、接続ログおよびモール内の閲覧履歴。

第3条（個人情報の保有期間）

① 当社は、収集の目的のために必要な期間、または法令が求める期間に限り個人情報を保有し、その後は破棄します。

② 各期間は次のとおりです。

   1. アカウント情報：退会されるまで。

      ただし、次のいずれかに該当する場合には、当該事由が終了するまで。

       1) 法令違反に関する捜査または手続が進行中の場合 — その終了まで

       2) モールの利用に関して債権債務が残存する場合 — その精算まで

   2. 注文、配送、決済および返金の記録：5年。フィリピンの税務および商事の規定により、事業者が取引記録を保存すべき期間です。

   3. クーポンおよび積立金の履歴：退会されるまで。ただし、当該記録が注文記録の一部を構成する場合は、第2号の期間によります。

   4. 苦情および紛争の記録：3年。苦情や紛争が終了した後もその処理経緯を確認できるようにするための期間です。

   5. 接続ログ、IPアドレスおよびクッキー：1年。セキュリティおよび不正利用の調査のための期間です。

   6. レビューおよび掲示板への投稿：お客様が削除されるまで、または会員資格が終了するまでのいずれか早い時まで。

第4条（第三者への提供）

当社は、第1条に定めた目的の範囲内でのみ個人情報を処理し、お客様の同意がある場合、または RA 10173 その他の法令が許容もしくは要求する場合（例えば、裁判所の適法な命令、または権限の範囲内で行われる政府機関の命令）に限り、第三者に提供します。当社は個人情報を販売せず、他の組織のマーケティングのために提供することもありません。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

① 当社は、個人情報の取扱いを次の者に委託します。いずれについても、RA 10173 およびその施行規則が求める書面による契約を締結します。

            受託者                         委託業務

       · J&T Express Philippines   商品等の配送 — 受取人の氏名、連絡先および配送先住所のみを提供し、その他の項目は提供しません

       · お支払い   委託先なし — 当社名義の口座への銀行振込のみで代金を受領しているため、外部の決済代行事業者がお客様の個人情報を受領することはありません

       ※ クレジットカード、GCash および Maya は準備中です。決済代行事業者を登録した際には、個人情報を引き渡す前に、その名称を上記の一覧に掲載し、本項を更新します。

       ※ Google または Telegram でログインされる場合、当該ログインはそれぞれ Google LLC または Telegram FZ-LLC により提供され、各社のプライバシーポリシーが適用されます。当社が受け取るのは第2条に記載した項目のみです。

② 当社は、各委託契約において、委託業務以外の目的での取扱いの禁止、必要な組織的・物理的・技術的な安全管理措置、再委託の制限、受託者に対する監督および損害賠償責任に関する事項を書面で定め、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督します。

③ 委託業務の内容または受託者が変更された場合には、遅滞なく本個人情報保護方針に反映して公表します。

第6条（情報主体としてのお客様の権利およびその行使方法）

① RA 10173 に基づき、お客様には次の権利があります。

1. 個人情報が処理されているか否か、およびその処理の内容について知らされる権利

2. 自身の個人情報に合理的な範囲でアクセスする権利

3. 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利

4. 個人情報の処理の停止もしくは同意の撤回、またはブロック、削除もしくは破棄を求める権利

5. ダイレクトマーケティングを目的とする処理を含め、処理に異議を述べる権利

6. データポータビリティの権利 — 提供された情報の複製を、一般に用いられる電子的形式で取得する権利

7. 不正確、不完全、不正に取得され、または無権限で利用された個人情報により被った損害の賠償を受ける権利

8. National Privacy Commission（国家プライバシー委員会）に苦情を申し立てる権利

  ② これらの権利は、第10条に記載した連絡先の個人情報保護責任者（Data Protection Officer）宛にご連絡いただくか、機能が用意されている場合にはアカウントページからも行使できます。当社は、不当に遅滞することなく対応し、その内容をお知らせします。

  ③ 個人情報の訂正または削除をお求めいただいた場合、当社は、訂正または削除が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

  ④ 他人にお客様の情報を開示することのないよう、アカウントに登録された電子メールアドレスからご請求いただくか、その他の合理的な方法で本人であることをご確認いただくようお願いしています。所定の政府様式の提出を求めることはありません。

  ⑤ 代理人（親権者もしくは法定代理人、またはお客様が授権した者）を通じて行使することもできます。この場合、お客様、代理人および代理人が行うことができる事項を記載した署名入りの簡易な委任状と、代理人の本人確認資料をご提出ください。書式は問いません。

  ⑥ 当社は、RA 10173 が認める範囲でのみご請求を拒否または制限することがあり、その場合には、その理由および不服を申し立てる方法をお知らせします。

第7条（クッキーおよび自動的に収集される情報）

① 当社は、ログイン状態の維持、カートおよび言語設定の記憶ならびにサイトの安全確保のためにクッキーを使用します。

② クッキーは、ブラウザの設定により拒否または削除することができます。ログイン状態を維持するクッキーを拒否された場合には、ログインおよび決済を行うことができません。

③ 当社は、閲覧履歴を広告プロファイルの作成に利用せず、その目的で広告ネットワークに共有することもありません。

第8条（安全管理措置）

当社は、RA 10173 およびその施行規則が求める組織的・物理的・技術的な措置を講じています。

1. 組織的措置：個人情報保護のための管理プログラムの運用、個人情報を取り扱う従業者の最小限への限定、および従業者への定期的な周知。

2. 技術的措置：個人情報を保有するシステムに対するアクセス権限の管理、アクセス制御、パスワードおよび通信経路の暗号化（HTTPS）ならびにセキュリティソフトウェアの導入。

3. 物理的措置：システムおよび記録を保管する場所への入退室の管理。

4. RA 10173 が報告を求める個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令が定める期間内に National Privacy Commission および関係する情報主体に通知します。

第9条（個人情報の破棄）

① 保有期間の経過または処理目的の達成により個人情報が不要となったときは、当社は遅滞なくこれを破棄します。

② 保有期間が経過し、または処理目的が達成された場合であっても、他の法令により個人情報を引き続き保存しなければならないときは、当該個人情報を別のデータベースに移し、または分離して保管します。

③ 破棄の方法：電子的に保有する個人情報は復元できない方法で削除し、紙媒体で保有する個人情報は裁断または焼却します。

第10条（個人情報保護責任者）

① 当社は、RA 10173 の求めるところに従い、個人情報の取扱いならびに情報主体からの苦情およびご請求への対応について責任を負う個人情報保護責任者（Data Protection Officer）を指定しています。

       ▶ 個人情報保護責任者（Data Protection Officer）

       氏名：JANELLA BAJAS JEONG

       連絡先：help@meykidbaby.com

       連絡先住所：9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila

② 本サービスのご利用に関連して生じた個人情報に関するご質問、苦情またはご請求は、個人情報保護責任者にお申し出いただけます。当社は、不当に遅滞することなく回答します。

第11条（苦情および救済）

当社の対応にご満足いただけない場合、または助言をご希望の場合には、以下の機関にお問い合わせいただけます。これらは当社とは独立した機関です。

▶ National Privacy Commission (NPC)（国家プライバシー委員会）

       - 所管：RA 10173 に基づく個人情報の取扱いに関する苦情

       - ウェブサイト：privacy.gov.ph

       - 電子メール：info@privacy.gov.ph

       - 住所：5th Floor, Delegation Building, PICC Complex, Pasay City, Metro Manila

▶ Department of Trade and Industry (DTI)（通商産業省）

       - 所管：フィリピン消費者法（Consumer Act of the Philippines, RA 7394）に基づく消費者からの苦情および調停

       - DTI Direct: 1-384

       - 電子メール：consumercare@dti.gov.ph

また、フィリピン共和国の管轄裁判所に申し立てることもできます。

第12条（本個人情報保護方針の変更）本個人情報保護方針は2026年9月8日から施行します。内容の追加、削除または修正がある場合には、施行の7日前までにモール上で告知します。情報主体に不利な変更の場合には、少なくとも30日前に告知します。