이용약관

이 문서는 참고 번역입니다. 내용에 차이가 있는 경우 영어 원문이 우선합니다.

시행일: 2026년 9월 8일

판매자
등록 상호: MEY BABY PRODUCTS SHOP
대표자(Proprietor): JANELLA BAJAS JEONG
DTI 상호등록번호: 8417856(등록 범위 National), 유효기간 2026-08-12 ~ 2031-08-12, 증명서 조회번호 MEIS564319518807
BIR 납세자번호(TIN): {{BIR_TIN}}
사업장 소재지: 9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila
연락처: help@meykidbaby.com
반품·교환 접수: help@meykidbaby.com
개인정보보호책임자(Data Protection Officer): JANELLA BAJAS JEONG
상호등록증 원본은 /docs/dti-business-name-certificate.pdf 에 공개되어 있습니다.

제1조 (목적)
이 약관은 MEY BABY PRODUCTS SHOP(이하 “회사” 또는 “MEY”)가 운영하며 필리핀 공화국의 고객을 대상으로 하는 온라인 상점인 meykidbaby.com(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 이 약관은 그 성질에 반하지 않는 한 모바일 기기 등 전자적 수단을 통한 주문에도 동일하게 적용됩니다.

제2조 (정의)
① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화”)을 이용자와 거래할 수 있도록 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 그 온라인 상점을 운영하는 회사를 가리키는 뜻으로도 사용합니다.

② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 개인정보를 제공하여 몰에 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원으로 등록하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “적립금”과 “쿠폰”이란 제25조부터 제28조까지에서 정하는 조건에 따라 회사가 회원에게 자발적으로 부여하는 혜택을 말합니다. 둘 다 회원이 지급한 금전이 아니며 현금으로 교환할 수 없습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 등록 상호, 대표자의 성명, 사업장 소재지(소비자의 불만을 처리하는 주소를 포함합니다), 연락처, DTI 상호등록번호 및 개인정보보호책임자(Data Protection Officer)의 성명과 함께 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰에 게시합니다. 상호등록증 원본도 몰에 공개합니다. 다만 약관의 전문은 연결 화면을 통하여 제공할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 이 약관에 동의하기 전에, 약관에 담긴 중요한 내용 특히 반품·환불 조건, 배송 책임, 결제 조건을 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면으로 제공하여 이용자의 확인을 받습니다.

③ 회사는 필리핀 소비자법(Consumer Act of the Philippines, RA 7394), 전자상거래법(Electronic Commerce Act, RA 8792), 2012년 개인정보보호법(Data Privacy Act of 2012, RA 10173) 및 그 밖에 적용되는 필리핀 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 내용을 시행일 및 개정 사유와 함께 시행일로부터 7일 전까지 몰에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전까지 공지하며, 변경 내용을 알기 쉽도록 개정 전후의 내용을 나란히 표시합니다.

⑤ 개정된 약관은 그 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용됩니다. 이미 체결된 계약에는 계약 체결 당시의 약관이 계속 적용되나, 이용자가 공지 기간 내에 개정 약관의 적용을 받겠다는 뜻을 회사에 통지하고 회사가 이에 동의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 RA 7394, RA 8792, RA 10173 및 그 시행규칙과 그 밖에 적용되는 필리핀 법령 및 상관례에 따릅니다.

⑦ 이 약관의 어떠한 조항도 필리핀 법이 소비자에게 부여하고 있고 법률상 포기할 수 없는 권리나 구제수단을 포기·배제·제한하는 효력을 갖지 않습니다. 이 약관의 조항이 그러한 권리와 충돌하는 경우에는 그 권리가 우선하며, 이 약관의 나머지 부분은 그대로 효력을 유지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음의 업무를 수행합니다.
1. 재화에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화의 배송
3. 그 밖에 회사가 정하는 업무

② 회사는 재화가 품절되거나 그 기술적 사양이 변경되는 경우에는 앞으로 체결될 계약에 따라 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용과 적용 일자를 명시하여 현재의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 회사가 재화의 품절 또는 사양 변경으로 인하여 이미 이용자와 계약한 서비스의 내용을 변경하는 경우에는 이용자가 알린 연락처로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 회사가 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)
① 회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 있는 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 전항에 따른 일시적 중단으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 회사가 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사가 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사가 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다. 회사가 보상의 기준을 고지하지 아니한 경우에는 회원의 적립금을 몰에서 통용되는 가치에 상응하는 현금 또는 현물로 지급합니다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 전항에 따라 회원가입을 신청한 이용자를 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 신청자가 이전에 제7조 제3항에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 회원자격 상실 후 3년이 지난 자로서 회사가 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락 또는 오기가 있는 경우
3. 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저한 지장을 초래하는 경우

③ 회원가입계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 때에 성립합니다.

④ 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 회사에 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.

② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 몰을 통하여 구매한 재화의 대금이나 그 밖에 몰 이용과 관련하여 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 그 사유가 30일 이내에 시정되지 아니하는 경우에는 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 미리 통지하고 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우에는 회원이 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 몰의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 언제나 개별 통지합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 처리에 대한 동의)
① 이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
1. 재화의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 배송 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소의 입력
3. 이 약관, 반품이 제한되는 경우, 배송비 및 그 밖의 비용의 부담에 관한 내용의 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.의 내용을 확인하거나 거부하는 표시(예: 클릭)
5. 재화의 구매신청 및 그에 대한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

② 회사가 구매자의 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우에는 (1) 개인정보를 제공받는 자, (2) 제공받는 자의 이용 목적, (3) 제공하는 개인정보의 항목, (4) 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 동의받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.

③ 회사가 구매자의 개인정보 처리를 제3자에게 위탁하는 경우에는 RA 10173 및 그 시행규칙(Implementing Rules and Regulations)에 따라 (1) 개인정보 처리 수탁자와 (2) 위탁하는 업무의 내용을 구매자에게 알립니다. 계약의 이행을 위하여 필요한 위탁의 경우에는 별도의 동의 절차 대신 개인정보처리방침을 통하여 알릴 수 있습니다. 이 목적으로 받는 사람의 성명, 연락처, 배송 주소가 J&T Express Philippines에 제공됩니다.

제10조 (계약의 성립)
① 회사는 제9조에 따른 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락 또는 오기가 있는 경우
2. 구매신청을 승낙하는 것이 몰의 기술상 현저한 지장을 초래하는 경우

② 구매자가 미성년자인 경우 계약은 부모 또는 법정대리인이 동의한 것을 전제로 체결됩니다. 그 동의가 없는 경우에는 미성년자 본인 또는 부모·법정대리인이 계약을 취소할 수 있으며, 회사는 이를 주문 전에 고지합니다.

③ 계약은 제12조 제1항의 주문 확인 형식으로 표시된 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 때에 성립합니다.

④ 회사의 승낙에는 구매신청에 대한 확인, 재화의 공급 가능 여부, 구매신청의 정정·취소에 관한 정보가 포함됩니다.

제11조 (결제방법)
① 실제로 이용할 수 있는 결제방법은 결제 화면에 표시됩니다. 현재 몰에서 이용할 수 있는 결제방법은 다음 한 가지뿐입니다.
1. 결제 화면에 표시된 계좌로의 계좌이체 — 창구 입금, ATM 이체, 인터넷뱅킹, InstaPay 또는 PESONet. 은행명, 예금주, 계좌번호는 결제 화면과 주문 확인서에 표시되며, 항상 최신 상태로 유지하기 위하여 이 약관에는 기재하지 않습니다.

② 신용카드, GCash, Maya 결제는 준비중이며 아직 이용하실 수 없습니다. 앞으로 제공될 수단을 미리 확인하실 수 있도록 결제 화면에 표시되지만, 선택하시면 아직 이용할 수 없다는 안내가 나오며 그 수단으로는 주문을 완료하실 수 없습니다. 회사는 각 수단이 이용 가능해지는 시점에 몰에 공지하고, 같은 시점에 이 약관과 개인정보처리방침을 개정합니다. 제1항의 결제방법 이외의 결제방법은 제공하지 않으며, 회사는 이용자에게 카드번호를 요구하지 않습니다.

③ 송금 메모(참조란 또는 메시지란)에 반드시 주문번호를 기재해 주십시오. 회사는 그 주문번호와 결제 화면에 입력하신 입금자명을 함께 사용하여 주문과 입금을 대조합니다. 주문번호가 없으면 입금 확인이 늦어집니다. 입력하신 이름으로 송금하실 수 없는 경우에는 help@meykidbaby.com 로 연락해 주시면 수동으로 대조해 드립니다.

④ 예금주명은 등록 상호와 다를 수 있습니다. 등록 상호는 MEY BABY PRODUCTS SHOP이며, 예금주명은 결제 화면에 표시되는 이름으로서 양자가 반드시 일치하지는 않습니다. 송금하시기 전에 결제 화면과 주문 확인서에 표시된 계좌 정보를 반드시 확인하시고, 그 정보로만 송금해 주십시오.

⑤ 주문일부터 7일 이내에 입금이 확인되지 않는 경우 주문은 자동으로 취소되고 재고는 해제됩니다. 이용자는 언제든지 다시 주문하실 수 있습니다.

⑥ 회사는 이용 가능한 결제방법의 이용에 대하여 어떠한 명목으로도 수수료를 추가하지 않습니다. 이용자가 거래하는 은행이 부과하는 수수료는 이용자가 부담합니다.

제12조 (주문 확인 및 구매신청의 변경·취소)
① 회사는 이용자의 주문이 있는 경우 이용자에게 주문 확인을 보냅니다.

② 주문 확인의 내용이 자신의 의사와 다른 이용자는 즉시 구매신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 발송 전에 그러한 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다. 이미 대금을 지급한 경우에는 제15조 및 제16조를 적용합니다.

제13조 (재화의 공급)
① 회사는 이용자와 따로 약정한 바가 없는 이상, 이용자가 주문한 날부터 7일 이내에 재화를 발송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 필요한 조치를 취합니다. 회사가 이미 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 그 대금을 받은 날부터 영업일 3일 이내에 그러한 조치를 취합니다. 회사는 또한 이용자가 공급 절차의 진행 상황을 확인할 수 있는 적절한 수단을 제공합니다.

② 배송사 및 배송비. 재화는 J&T Express Philippines(고객센터 (02) 8911-1888)의 택배로 필리핀 전 지역에 배송됩니다. 고객은 주문 시 배송지에 맞는 지역별 고정 배송비를 선택하여 주문당 해당 금액을 부담합니다: NCR / 메트로 마닐라 ₱115 · 루손 (NCR 제외) ₱165 · 비사야 ₱180 · 민다나오 ₱195 · J&T 지정 도서 지역 ₱205. 박스비·무게 초과분 등 실제 운임의 추가 비용은 MEY가 부담하며, 주문 후 고객에게 배송비를 추가 청구하지 않습니다.

③ 출고일. 출고는 월요일부터 토요일까지 진행합니다. 일요일과 필리핀 공휴일은 출고일이 아닙니다.

④ 배송 소요기간. 배송에 걸리는 기간은 도착 지역에 따라 다르며, J&T Express Philippines가 https://www.jtexpress.ph/shipping-days 에 공표한 소요일수를 따릅니다. 몰의 배송안내에도 같은 표를 게시합니다. 이 수치는 배송사가 공표한 영업일 기준 예상치입니다. 회사가 보증하는 기간이 아니며, 기상, 공휴일, 검문 등의 사정으로 달라질 수 있습니다.

⑤ 회사는 배송수단, 수단별 배송비용의 부담자, 수단별 배송기간을 명시합니다. 회사가 약정한 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 회사가 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (재화를 공급할 수 없는 경우의 환급)
회사는 이용자가 주문한 재화를 품절이나 그 밖의 사유로 인도하거나 제공할 수 없는 경우에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 이미 대금을 받은 경우에는 이용자에게 통지한 날부터 7영업일 이내에 그 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (반품·교환 및 취소)
① 기간. 몰을 통하여 재화를 구매한 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 몰에서 판매하는 모든 상품에 같은 기간이 적용됩니다.

② 회사가 반드시 받아들이는 사유. 재화가 파손되었거나 불량인 경우, 주문과 다른 상품·색상·사이즈가 배송된 경우, 재화가 몰의 상품 설명 또는 사진과 명백히 다른 경우, 또는 재화나 그 필수 구성품이 누락된 경우에 회사는 신청을 받아들입니다. 이 경우 이용자는 필리핀 소비자법(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)에 따라 수리, 교환 또는 환급을 받을 권리가 있습니다. 회사는 이용자가 이를 알게 된 즉시 가능하면 사진과 함께 알려 주실 것을 요청드리며, 이 경우에는 원래의 포장을 요구하지 않습니다. 이 약관의 어떠한 내용도 그 권리를 제한하지 않습니다.

③ 일반 교환(스토어 정책). 사이즈·스타일 변경 및 단순 변심은 회사의 승인과 재고 상황에 따라 받아들여지며, 재화를 사용하거나 세탁하지 않았고 재판매가 가능한 상태이며 택·라벨·포장이 그대로 보존되어 있어야 합니다. 회사는 이를 자체 정책으로 자발적으로 부여하는 것이며, 필리핀 법은 이러한 종류의 매매에 일반적인 청약철회권을 부여하고 있지 않습니다. 이 정책은 법률상 이용자의 권리에 추가되는 것으로서 그 권리를 대체하지 않습니다.

④ 제3항에 따른 반품 또는 교환은 다음 각 호의 경우에는 받아들일 수 없습니다.
1. 재화를 사용·세탁·변형·수선하였거나 이용자의 취급 과실로 손상된 경우(재화를 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우는 해당하지 않습니다)
2. 재화의 택·라벨·구성품이 누락된 경우
3. 재화가 세일 상품, 묶음 상품이거나 속옷·수영복 등 위생상의 이유로 재판매가 불가능한 상품인 경우
4. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되거나 개인화된 재화로서 회사가 주문 전에 반품이 불가능함을 알린 경우
제2항에 해당하는 재화 — 불량·오배송·구성품 누락 — 는 이 사유로 제외되지 않습니다.

⑤ 회사가 제4항의 반품 제한을 주문 전에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 그 제한은 적용되지 않습니다.

⑥ 신청 방법. 재화를 보내시기 전에 먼저 회사의 Facebook 또는 Instagram 계정으로, 혹은 이메일 help@meykidbaby.com 로 주문번호, 해당 상품, 사유 및 사진과 함께 연락해 주시기 바랍니다. 개봉 영상은 상황 확인에 도움이 되므로 회사는 촬영을 권장해 드립니다. 신청이 확인되기 전에 반송하신 재화는 접수되지 않을 수 있습니다. 접수 및 처리는 일요일과 필리핀 공휴일을 제외한 영업일에 진행됩니다.

제16조 (반품의 효과 및 환급 방법)
① 회사는 재화를 반환받은 경우, 반환받고 그 상태를 확인한 날부터 7영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 제15조 제2항의 사유에 따른 반품의 경우에는 회사가 그 청구를 인정한 날부터 같은 기간 이내에 환급합니다.

② 계좌이체 대금의 환급. 회사는 계좌이체로 대금을 받으므로, 환급은 이용자 명의의 은행 계좌로 송금합니다. 회사는 이메일 또는 몰을 통하여 은행명, 예금주, 계좌번호의 확인을 요청드리며, 그 계좌가 확인된 날부터 7영업일 이내에 환급금을 송금합니다. 알려 주신 정보가 잘못되었거나 해당 계좌로 송금할 수 없는 경우에는 정정된 정보를 받은 날부터 기간을 다시 기산합니다. 회사는 환급에 대하여 수수료를 받지 않으며, 수취 은행이 부과하는 수수료는 이용자가 부담합니다.

③ 배송비의 부담. 제15조 제3항에 따른 일반 반품·교환 — 사이즈·스타일 변경 또는 단순 변심 — 의 경우에는 왕복 배송비를 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자가 그 정책을 행사하였다는 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

④ 제15조 제2항의 사유 — 불량, 파손, 오배송, 구성품 누락, 표시 상이 — 인 경우에는 재화의 회수 비용과 대체품의 발송 비용을 회사가 부담합니다.

⑤ 회사는 이용자가 재화를 받으면서 배송비를 부담한 경우, 재화가 반품될 때 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 밝힙니다.

⑥ 주문에 적립금, 쿠폰 또는 사은품이 적용된 경우에는 제26조 및 제28조에 따라 처리하며, 사은품은 재화와 함께 반환하여야 합니다.

제17조 (개인정보의 보호)
① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 2012년 개인정보보호법(Data Privacy Act of 2012, RA 10173) 및 그 시행규칙에 따라 이를 처리합니다.

② 회사는 회원가입 시에 구매계약의 이행에만 필요한 정보를 수집하지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 경우 그 목적을 이용자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만 RA 10173에 따른 다른 적법한 처리 근거가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

④ 회사는 수집한 개인정보를 고지한 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 새로운 이용 목적이 발생하거나 개인정보를 제3자에게 제공하려는 경우에는 그 단계에서 이용자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만 법령에 다른 정함이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 제3항 및 제4항에 따라 동의를 받는 경우 회사는 개인정보보호책임자(Data Protection Officer)의 신원과 연락처, 수집·이용의 목적, 제3자 제공에 관한 사항(제공받는 자, 제공하는 이유, 제공하는 항목)을 미리 밝힙니다. 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보의 열람과 오류의 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 그 정정을 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ 회사는 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하며, 이용자의 개인정보의 분실·도난·유출, 동의 없는 제3자 제공 또는 변조에 대하여 책임을 집니다.

⑧ 회사와 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 수집 또는 제공의 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택된 상태로 두지 않습니다. 동의를 거부하는 경우 이용할 수 없는 서비스를 구체적으로 밝히며, 필수가 아닌 개인정보의 제공을 거부하였다는 이유로 회원가입이나 서비스 제공을 거부하지 않습니다.

제18조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화와 서비스를 제공하는 데에 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 회사가 필리핀 소비자법(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)에 반하여 재화나 서비스에 관하여 부당하거나 오인을 낳는 표시·광고를 함으로써 이용자가 손해를 입은 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 이메일이나 문자메시지를 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외하고 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시에 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 몰에 게시된 정보를 변경하는 행위
4. 회사가 허용한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설적이거나 폭력적인 메시지, 화상, 음성 또는 그 밖에 공서양속에 반하는 내용을 몰에 공개하거나 게시하는 행위

제21조 (연결 몰)
① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림, 동영상이 포함됩니다)로 연결된 경우, 전자를 연결 몰이라 하고 후자를 피연결 몰이라 합니다.

② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화에 관하여 이용자와 피연결 몰 사이에 이루어진 거래에 대해서는, 그 사실을 초기 화면이나 연결되는 시점의 팝업 화면에 밝힌 경우에 한하여 보증 책임을 지지 않습니다.

② 이용자는 몰을 통하여 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송이나 그 밖의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제23조 (불만 처리 및 분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 손해를 바로잡기 위하여 불만 처리 창구를 운영합니다. 불만은 help@meykidbaby.com 로 보내실 수 있으며, 반품·교환 신청은 help@meykidbaby.com 로 접수합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항과 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 알려 드립니다.

③ 이용자와 회사 사이에 분쟁이 해결되지 않는 경우, 이용자는 필리핀 소비자법(Consumer Act of the Philippines, RA 7394)에 따라 Department of Trade and Industry(DTI, 통상산업부)에 조정 또는 재결을 신청하거나 그 밖의 관할 기관에 신청할 수 있습니다. 이때 회사는 등록 상호 MEY BABY PRODUCTS SHOP 와 DTI 상호등록번호 8417856 로 특정할 수 있습니다. 개인정보의 처리에 관한 민원은 National Privacy Commission(NPC, 국가개인정보보호위원회)에 제기할 수 있습니다. 두 기관의 연락처는 개인정보처리방침에 있습니다.

제24조 (준거법 및 재판관할)
① 이 약관과 이 약관에 따라 체결되는 계약은 필리핀 공화국의 법률에 따릅니다.

② 이 약관 또는 그러한 계약에서 발생하는 분쟁은 필리핀 공화국의 관할 법원에 제기합니다. 이용자가 소비자인 경우, 이 조항은 이용자가 자신의 주소지를 관할하는 법원에 소를 제기할 권리나 필리핀 법이 이용자에게 부여하는 그 밖의 재판적을 박탈하지 않습니다.

③ 이 조의 어떠한 내용도 이용자가 제23조에 기재된 DTI 또는 NPC의 불만 처리 및 조정 절차를 이용하는 것을 방해하지 않습니다.

제25조 (적립금의 사용)
① 적립금은 1회 주문에서 구매하는 재화의 금액이 ₱2,250 이상인 경우에만 사용할 수 있습니다.

② 제1항의 기준 금액은 쿠폰 할인, 프로모션 할인 등 모든 할인을 차감한 후 실제로 결제하여야 하는 금액을 기준으로 산정합니다.

③ 적립금은 쿠폰, 이벤트 할인 등 다른 혜택과 함께 사용할 수 없는 경우가 있으며, 그 조건은 회사가 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 시행 전에 몰에 공지합니다.

제26조 (적립금의 유효기간 및 소멸)
① 회사는 구매, 이벤트 참여 등에 대하여 회원에게 적립금을 지급할 수 있습니다.

② 일반 적립금의 유효기간은 지급일부터 1년(365일)입니다. 그 기간 내에 사용하지 않은 적립금은 자동으로 소멸합니다.

③ 이벤트, 프로모션 또는 보상으로 지급된 적립금은 이벤트 적립금으로서 별도의 정책이 적용되며, 그 유효기간은 지급 시에 안내한 바에 따릅니다.

④ 회사는 적립금이 소멸하기 30일 전에 이메일, 문자메시지 또는 회사가 정하는 그 밖의 방법으로 회원에게 안내할 수 있습니다.

⑤ 소멸한 적립금은 복원되지 않으며 환불하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑥ 회원 탈퇴 시 보유한 적립금은 즉시 소멸하며, 재가입하더라도 복원되지 않습니다.

제27조 (쿠폰의 발급 및 사용)
① 회사는 회원에게 쿠폰을 발급할 수 있습니다. 쿠폰은 회원가입 시 가입 축하 혜택으로 자동 지급되거나, 회사가 개별 회원에게 직접 지급합니다. 몰은 회원이 코드를 직접 입력하도록 요구하지 않습니다.

② 회원이 보유한 쿠폰은 마이페이지와 장바구니·주문서의 쿠폰함에 표시됩니다. 쿠폰은 주문 전에 그곳에서 선택하여 적용하며, 이미 완료된 주문에는 적용할 수 없습니다.

③ 각 쿠폰에는 할인 내용, 최소 주문 금액, 적용 대상 상품 또는 분류, 유효기간 등 고유한 조건이 있습니다. 그 조건은 쿠폰 자체에 표시되며 이 조에 우선합니다.

④ 쿠폰에 다른 정함이 없는 한, 1회 주문에 쿠폰 1장을 사용하며, 쿠폰끼리는 중복하여 사용할 수 없고, 할인 금액이 결제 금액을 초과하더라도 차액은 지급하거나 잔액으로 남기지 않습니다.

⑤ 쿠폰은 발급받은 회원 본인에게만 귀속됩니다. 타인에게 양도·판매·대여하거나 넘길 수 없으며, 중복 가입이나 부정 가입 등 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 쿠폰은 회사가 취소할 수 있습니다.

제28조 (쿠폰의 유효기간 및 주문 취소 시의 처리)
① 쿠폰은 쿠폰에 표시된 기간 동안 유효합니다. 그 기간 내에 사용하지 않은 쿠폰은 자동으로 소멸하며 복원되지 않습니다.

② 주문 전체가 취소되거나 반품된 경우, 해당 주문에 적용된 쿠폰은 유효기간이 남아 있는 한 회원에게 반환됩니다. 취소 또는 반품 시점에 유효기간이 이미 지난 경우에는 쿠폰이 복원되지 않으며 그에 상응하는 금액도 지급되지 않습니다.

③ 주문의 일부만 취소되거나 반품된 경우, 주문 전체에 적용된 쿠폰은 반환되지 않습니다. 할인 금액은 실제로 보유하시는 상품에 안분되며, 환급액은 반품된 상품에 대하여 실제로 결제된 금액을 기준으로 산정합니다.

④ 쿠폰은 회사가 자발적으로 부여하는 혜택이며 회원이 지급한 금전이 아닙니다. 사용하였거나 소멸한 쿠폰은 환불되지 않고 현금이나 적립금으로 전환할 수 없습니다.

⑤ 회원 탈퇴 시 보유한 쿠폰은 즉시 소멸하며, 재가입하더라도 복원되지 않습니다.

⑥ 회사는 아직 발급하지 않은 쿠폰의 조건을 변경하거나 발급을 중단할 수 있으며, 그러한 변경은 시행 전에 몰에 공지합니다. 이미 발급된 쿠폰에는 발급 당시의 조건이 그대로 적용됩니다.

부칙 (시행일)
이 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다. 회사는 시행일 7일 전부터 몰에 그 시행일을 공지합니다.