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시행일: 2026년 9월 8일

MEY BABY PRODUCTS SHOP(이하 “회사”, “MEY”, “저희”)는 meykidbaby.com의 개인정보처리자입니다. 회사는 필리핀 공화국 통상산업부(Department of Trade and Industry)에 상호등록번호 8417856(등록 범위 National)로 등록된 개인사업자로서, 유효기간은 2026-08-12부터 2031-08-12까지이고 증명서 조회번호는 MEIS564319518807이며, 대표자는 JANELLA BAJAS JEONG입니다. 저희가 고객님의 개인정보를 어떻게 다루는지, 그리고 이에 관하여 어떻게 문제를 제기하실 수 있는지 알려 드리기 위하여 2012년 개인정보보호법(Data Privacy Act of 2012, Republic Act No. 10173)과 그 시행규칙에 따라 이 개인정보처리방침을 공개합니다.

제1조 (처리 목적) 저희는 아래의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 그 밖의 목적으로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 다시 동의를 받거나 RA 10173에 따른 다른 적법한 근거를 확보한 후에 처리합니다.

1. 회원 가입 및 계정 관리

가입 의사의 확인, 로그인 시 본인의 식별과 인증, 계정의 유지, 서비스의 부정 이용 및 비인가 이용의 방지, 고지사항의 전달, 불만의 처리.

2. 재화 및 서비스의 제공

재화의 배송, 서비스와 콘텐츠의 제공, 주문 확인서와 영수증의 발행, 대금의 대조와 정산, 쿠폰과 적립금의 발급 및 적용, 반품·교환·환급의 처리, 미수금의 회수.

3. 불만의 처리

민원인의 신원 확인, 사실관계의 확인, 불만에 관한 연락 및 처리 결과의 통지.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목) 저희는 다음의 항목만 처리하며 그 밖의 항목은 처리하지 않습니다. 이 목록과 사이트가 실제로 요구하는 항목이 서로 다르다면 목록이 잘못된 것이므로 저희가 바로잡겠습니다.

  1. 계정

· 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호학적 해시로만 저장합니다), 휴대전화번호.

· Google로 로그인하시는 경우: Google 계정의 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지.

· Telegram으로 로그인하시는 경우: Telegram ID, 사용자명, 프로필 사진.

  2. 주문 및 배송

· 필수: 받는 사람 이름, 휴대전화번호, 필리핀 배송 주소(지방, 주, 시 또는 자치구, 바랑가이, 상세 주소, 가까운 랜드마크, 우편번호).

· 결제: 계좌이체 시 입력하시는 입금자명, 송금 메모에 기재된 주문번호, 결제의 사실·금액·일자.

· 카드번호, 은행 계좌번호, 전자지갑 PIN, 생년월일, 성별, 정부 발행 신분증 번호는 수집하거나 저장하지 않습니다.

  3. 혜택: 쿠폰·적립금 이력 — 어떤 쿠폰이나 적립금이 언제 지급되었는지, 어느 주문에 사용되었는지, 언제 소멸하거나 복원되었는지.

  4. 몰의 이용 과정에서 생성되는 기록: 주문 및 배송 내역, 상품 후기와 그에 첨부된 사진, 게시판의 문의와 답변, 채팅 및 고객 상담 메시지.

  5. 사이트 이용 시 자동으로 생성되는 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 몰 내에서의 이용 기록.

제3조 (개인정보의 보유 기간)

① 저희는 개인정보를 수집 목적에 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간 동안에만 보유하고 그 후에는 파기합니다.

② 보유 기간은 다음과 같습니다.

   1. 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지.

      다만 다음 각 목에 해당하는 경우에는 그 사유가 종료될 때까지 보유합니다.

       1) 법령 위반에 관한 조사나 절차가 진행 중인 경우 — 그 절차가 끝날 때까지

       2) 몰의 이용과 관련하여 서로 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 — 이를 정산할 때까지

   2. 주문·배송·결제·환급 기록: 5년. 필리핀의 세무 및 상사 규정이 사업자에게 거래 기록의 보관을 요구하는 기간입니다.

   3. 쿠폰·적립금 이력: 회원 탈퇴 시까지. 다만 그 기록이 주문 기록의 일부를 이루는 경우에는 제2호의 기간에 따릅니다.

   4. 불만 및 분쟁 기록: 3년. 불만·분쟁이 종결된 뒤에도 그 처리 경위를 확인할 수 있도록 보관하는 기간입니다.

   5. 접속 로그, IP 주소 및 쿠키: 1년. 보안 및 부정 이용 조사를 위해 보관하는 기간입니다.

   6. 후기 및 게시판 게시물: 직접 삭제하시는 때 또는 회원 자격이 종료되는 때 중 먼저 오는 때까지.

제4조 (제3자 제공)

저희는 제1조에 밝힌 목적의 범위에서만 개인정보를 처리하며, 고객님의 동의가 있거나 RA 10173 또는 다른 법령이 이를 허용하거나 요구하는 경우 — 예를 들어 법원이나 권한 있는 행정기관의 적법한 요구가 있는 경우 — 에만 제3자에게 제공합니다. 저희는 개인정보를 판매하지 않으며, 다른 조직의 마케팅을 위하여 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 저희는 다음의 업체에 개인정보의 처리를 위탁합니다. 각 수탁업체는 RA 10173과 그 시행규칙이 요구하는 바에 따라 서면 계약으로 구속됩니다.

            수탁업체                         위탁 업무

       · J&T Express Philippines   재화의 배송 — 받는 사람의 이름, 연락처, 배송 주소만 제공하며 그 밖의 항목은 제공하지 않습니다

       · 결제   수탁자 없음 — 회사 명의 계좌로의 계좌이체로만 대금을 받으므로, 외부 결제 대행사가 고객님의 개인정보를 제공받지 않습니다

       ※ 신용카드·GCash·Maya는 준비중입니다. 결제 대행사를 등록하게 되면 개인정보를 넘기기 전에 그 사업자의 이름을 위 목록에 올리고 이 항목을 갱신하겠습니다.

       ※ Google 또는 Telegram으로 로그인하시는 경우 그 로그인은 각각 Google LLC 또는 Telegram FZ-LLC가 제공하며 각 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 저희는 제2조에 열거한 항목만 제공받습니다.

② 저희는 각 위탁 계약에 위탁 업무 이외의 목적으로 처리하는 것의 금지, 요구되는 관리적·물리적·기술적 보호조치, 재위탁의 제한, 수탁업체에 대한 관리·감독, 손해배상 책임을 서면으로 정하며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁 업무나 수탁업체가 변경되는 경우에는 지체 없이 이 개인정보처리방침에 공개합니다.

제6조 (정보주체의 권리와 그 행사 방법)

① RA 10173에 따라 고객님께는 다음의 권리가 있습니다.

1. 개인정보의 처리 여부와 그 처리의 내용을 통지받을 권리

2. 자신의 개인정보에 합리적으로 접근(열람)할 권리

3. 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리

4. 개인정보의 처리 정지, 동의 철회 또는 차단·삭제·파기를 요구할 권리

5. 직접 마케팅을 위한 처리를 포함하여 처리에 대하여 거부할 권리

6. 개인정보의 이전(data portability) — 제공하신 정보를 널리 사용되는 전자적 형식으로 받을 권리

7. 부정확·불완전하거나 불법적으로 취득되었거나 비인가로 이용된 개인정보로 인하여 입은 손해를 배상받을 권리

8. National Privacy Commission에 민원을 제기할 권리

  ② 이러한 권리는 제10조에 기재된 연락처로 개인정보보호책임자(Data Protection Officer)에게 연락하시거나, 기능이 제공되는 경우 계정 페이지를 통하여 행사하실 수 있습니다. 저희는 부당한 지연 없이 요청을 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.

  ③ 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구하신 경우, 저희는 그 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  ④ 고객님의 정보가 다른 사람에게 제공되지 않도록, 요청은 계정에 등록된 이메일 주소에서 보내 주시거나 그 밖의 합리적인 방법으로 본인임을 확인해 주시기를 요청드립니다. 정부가 정한 서식은 요구하지 않습니다.

  ⑤ 대리인 — 부모나 법정대리인, 또는 위임하신 사람 — 을 통하여 행사하실 수도 있습니다. 이 경우 본인, 대리인, 대리인이 할 수 있는 일을 적고 서명한 간단한 위임장과 대리인의 신분을 확인할 수 있는 자료를 요청드립니다. 서식은 자유롭게 작성하셔도 됩니다.

  ⑥ 저희는 RA 10173이 허용하는 범위에서만 요청을 거부하거나 제한할 수 있으며, 그 경우에는 사유와 이에 대하여 이의를 제기하는 방법을 알려 드립니다.

제7조 (쿠키 및 자동으로 수집되는 정보)

① 저희는 로그인 상태의 유지, 장바구니와 언어 설정의 기억, 사이트의 보안 유지를 위하여 쿠키를 사용합니다.

② 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제하실 수 있습니다. 다만 로그인 상태를 유지하는 쿠키를 거부하시면 로그인과 결제를 하실 수 없습니다.

③ 저희는 고객님의 이용 기록으로 광고 프로파일을 만들지 않으며, 그러한 목적으로 광고 네트워크와 공유하지 않습니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

저희는 RA 10173과 그 시행규칙이 요구하는 관리적·물리적·기술적 조치를 취합니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 보호 관리 체계의 수립, 개인정보를 취급할 수 있는 직원의 최소화, 정기적인 직원 교육.

2. 기술적 조치: 개인정보를 보관하는 시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근 통제, 비밀번호 및 전송 구간 정보의 암호화(HTTPS), 보안 프로그램의 설치.

3. 물리적 조치: 시스템과 기록을 보관하는 장소에 대한 출입 통제.

4. RA 10173이 신고를 요구하는 개인정보 유출 사고가 발생한 경우에는 법이 정한 기간 내에 National Privacy Commission과 해당 정보주체에게 통지합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

① 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우에는 지체 없이 파기합니다.

② 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 분리하여 보관합니다.

③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (개인정보보호책임자)

① 저희는 RA 10173이 요구하는 바에 따라 개인정보의 처리와 정보주체의 민원·요청 처리를 책임지는 개인정보보호책임자(Data Protection Officer)를 지정하고 있습니다.

       ▶ 개인정보보호책임자(Data Protection Officer)

       성명: JANELLA BAJAS JEONG

       연락처: help@meykidbaby.com

       서면 문의 주소: 9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila

② 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보에 관한 문의, 불만, 청구는 개인정보보호책임자에게 제기하실 수 있습니다. 부당한 지연 없이 답변해 드리겠습니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

저희의 처리 결과에 만족하지 못하시거나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 연락하실 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 독립된 기관입니다.

▶ National Privacy Commission (NPC · 국가개인정보보호위원회)

       - 담당 업무: RA 10173에 따른 개인정보 처리에 관한 민원

       - 홈페이지: privacy.gov.ph

       - 이메일: info@privacy.gov.ph

       - 주소: 5th Floor, Delegation Building, PICC Complex, Pasay City, Metro Manila

▶ Department of Trade and Industry (DTI · 통상산업부)

       - 담당 업무: RA 7394(필리핀 소비자법, Consumer Act of the Philippines)에 따른 소비자 민원 및 조정

       - DTI Direct: 1-384

       - 이메일: consumercare@dti.gov.ph

이와 별도로 필리핀 공화국의 관할 법원에 소를 제기하실 수도 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 8일부터 시행합니다. 내용이 추가·삭제·정정되는 경우에는 시행일 7일 전까지 몰에 공지합니다. 정보주체에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전까지 공지합니다.