MEY

お知らせ

カスタマーサポート

【必読】初回注文の前にご確認ください|ご注文・銀行振込・配送・交換

MEYで初めてご注文いただくお客様のためのご利用ガイドです。銀行振込の際は、送金メモ(reference/note)に注文番号を必ず入力してください。

2026年9月10日

初回注文の前に

銀行振込の前にご注文を完了し、注文番号を保存してください。Metrobankの送金メモ(reference/note)に注文番号を入力してください。番号がない場合は入金確認や発送が遅れることがあります。お支払い総額と最新の振込先は注文完了画面でご確認ください。

銀行振込先:Metrobank · 630-7-63005797-0 · MAY BABY SHOP(Savings)。注文完了画面に表示された総額をお振込みください。

お客様ご負担の地域別送料

ご注文時に配送先に合う地域をお選びください。お客様にお支払いいただくのは、選択した注文ごとの定額送料のみです。箱代・重量超過分・配送会社の追加運賃はMEYが負担し、ご注文後に追加送料は請求しません。

配送地域1注文あたりの送料
NCR/メトロマニラ₱115
ルソン(NCRを除く)₱165
ビサヤ₱180
ミンダナオ₱195
J&T指定の離島地域₱205

J&T指定の離島地域か不明な場合は、通常の配送地域をお選びください。入金確認後、月~土曜日に順次発送します。天候・祝日・配送会社の状況により配達までの日数は変わる場合があります。

交換・返品

商品到着後7日以内に、返送前にご連絡ください。注文番号、理由、商品の写真をお送りください。未使用・未洗濯のまま、タグ・ラベル・付属品・包装を保管してください。

お問い合わせ

help@meykidbaby.com · 月~土 10:00~18:00(フィリピン時間)、日曜・フィリピンの祝日は休業

詳しいご利用ガイドを見る

MEY
CUSTOMER CENTERhelp@meykidbaby.com

月〜土 AM10:00〜PM06:00(フィリピン時間)/ 日曜・祝日休み

  • 商号MEY BABY PRODUCTS SHOP
  • 代表者JANELLA BAJAS JEONG
  • 住所9th Flr. Unit L920 Sapphire Seaview Park Pacific Avenue, Brgy. Don Galo, Parañaque City, 1700 Metro Manila
  • DTI 商号登録番号8417856
  • 個人情報保護責任者JANELLA BAJAS JEONG(help@meykidbaby.com)

※ MEYが提供するすべてのコンテンツは著作権法により保護されており、無断で複製・配布した場合は法律により処罰される可能性があります。

Copyright © MEY. All Rights Reserved.