Nandito ang lahat ng kailangan mo sa pag-shop sa MEY โ pag-order, bayad, shipping, exchange at refund. I-tap ang topic para lumipat doon.
Kapag member ka ng MEY, makikita mo ang lahat ng order mo sa isang lugar at pwede mong i-save ang delivery address para mas mabilis ang susunod na order. Walang bayad sa pag-sign up at walang annual fee.
Pwedeng gumawa ng account ang sinumang 14 taong gulang pataas. Walang bayad ang pag-sign up at ang paggamit ng shop.
Email address at password, saka ang pangalan, contact number at address ng tatanggap ng parcel. Pwede mong dagdagan o baguhin ang delivery address sa My Page.
Pwede ka ring mag-sign up at mag-login gamit ang Google o Telegram account. Sa ganitong paraan, hindi mo na kailangang gumawa ng password.
May mga panahong nagbibigay kami ng welcome coupon. Ina-anunsyo namin ang kasalukuyang promo sa sign-up page at sa mga notice, at pwedeng gamitin ang natanggap na coupon kapag nag-order ka.
Pwede kang mag-order kahit walang account. Kung ganon, pakitago ang order number na lumalabas sa order complete screen โ kakailanganin mo ito para i-check ang order o para makipag-ugnayan sa amin.
Pwede mong i-close ang account mo anumang oras. Mag-send lang ng 1:1 inquiry at aasikasuhin namin.
Bago ka mag-sign up
Ilagay sa cart, sagutan ang order form, tapos i-transfer ang bayad sa account na ipapakita namin. Ipapadala ang parcel kapag na-confirm na ang bayad.
Hanapin ang gusto mo sa category o sa search, tapos buksan ang product page.
Piliin ang size, kulay at iba pang option, tapos itakda ang dami. Magkakaiba ang sizing bawat item, kaya pakitingnan ang size chart sa product page.
Kapag inilagay mo sa cart, pwede kang mag-order ng ilang item nang sabay. Pwede rin bilhin agad.
Ilagay ang pangalan ng tatanggap, delivery address at contact number. Pwedeng kunin ng member ang naka-save na address.
Sa ngayon, bank transfer ang paraan na pwedeng gamitin para matapos ang order. Tingnan ang Payment section para sa detalye.
May maiisyung order number. Kailangan ito sa transfer at sa anumang inquiry, kaya pakisulat.
I-transfer ang kabuuang halaga sa account na ipinakita, at isulat ang order number sa remittance note.
Kapag na-confirm ang bayad, magbabago ang order status at sunod-sunod na ipapadala ang parcel. Lunes hanggang Sabado ang ship out.
Sa ngayon, bank transfer lang ang tinatanggap ng MEY. Idadagdag ang credit card, GCash at Maya kapag tapos na ang registration at review ng payment gateway.
Mag-order muna, tapos i-transfer ang halaga sa account na ipapakita namin. Ipapadala ang parcel kapag na-confirm ang bayad. Ito lang ang payment method na pwede sa ngayon.
Idadagdag kapag tapos na ang registration at review ng payment gateway. Sa ngayon, hindi matutuloy ang order kahit piliin mo ito.
Idadagdag kapag tapos na ang registration at review ng payment gateway. Sa ngayon, hindi matutuloy ang order kahit piliin mo ito.
Idadagdag kapag tapos na ang registration at review ng payment gateway. Sa ngayon, hindi matutuloy ang order kahit piliin mo ito.
Bayaran
Sa ngayon, bank transfer lang ang available na paraan ng pagbabayad. Pakipadala ang bayad sa account sa ibaba.
Uri ng account: Savings. Kumpletuhin muna ang order, pagkatapos ay isulat ang order number sa remittance note (reference). Kung wala ito, maaantala ang pagkumpirma ng bayad. Maaaring iba ang pangalan ng account sa nakarehistrong business name.
Maaaring iba ang pangalan sa account kaysa sa nakarehistrong business name namin. Ipadala ang bayad sa pangalan ng account na nasa itaas.
Pakicheck bago mag-transfer
Nagpapadala ang MEY sa buong Pilipinas gamit ang J&T Express Philippines. Piliin sa pag-order ang fixed shipping fee para sa inyong rehiyon; ang nakasaad na halaga lang ang babayaran ng customer.
Pwede kang direktang makipag-ugnayan sa courier tungkol sa parcel na nasa biyahe, o mag-send ng 1:1 inquiry sa amin at kami ang titingin para sa iyo.
Tagal ng delivery ayon sa lugar (ayon sa inilathala ng courier)
| Mula \ Papunta | MNL | LUZON | VISAYAS | MINDANAO | ISLAND |
|---|---|---|---|---|---|
| MNLPinanggagalingan ng MEY | 1-3araw | 1-5araw | 3-7araw | 3-7araw | 5-6araw |
| LUZON | 1-5araw | 1-5araw | 3-7araw | 3-7araw | 5-6araw |
| VISAYAS | 3-7araw | 3-7araw | 1-5araw | 3-7araw | 5-6araw |
| MINDANAO | 3-7araw | 3-7araw | 3-7araw | 1-5araw | 5-6araw |
| ISLAND | 5-6araw | 5-6araw | 5-6araw | 5-6araw | 7-8araw |
Pwede kang mag-request ng exchange o return sa loob ng 7 araw mula sa pagdating ng parcel, para sa lahat ng item. Pakibasa ang mga hakbang sa ibaba.
01Kailan pwedeng mag-request ng exchange o refund
02Kondisyon sa karaniwang exchange
03Tungkol sa shipping fee
04Hindi saklaw ng exchange
05Paano mag-request
Ito ay sangguniang salin. Sakaling may pagkakaiba, ang bersyong Ingles ang mananaig.
Lahat ng item: sa loob ng 7 araw mula sa paghahatidKapag nakarating na sa amin ang ibinalik na item at natapos na ang inspeksyon, ire-refund ka namin sa bank transfer โ kapareho ng paraan ng bayad mo.
Para sa order na na-confirm ang bayad, magsisimula ang refund pagkarating at pagkatapos masuri ang ibinalik na item.
Dahil bank transfer lang ang payment method sa ngayon, ang refund ay ipapadala rin sa bank account mo.
Ipadala ang bank name, account number at account name sa 1:1 inquiry. Huwag itong i-post sa pampublikong board.
Kung ibinabalik mo ang item dahil nagbago ang isip mo, ikaw ang sasagot sa return shipping. Kapag na-confirm na may depekto, maling padala o kulang na bahagi, ang seller ang sasagot.
Sunod-sunod naming pinoproseso ang refund tuwing business day pagkatapos ng inspeksyon. Depende sa bangko, pwedeng mas matagal bago dumating ang pera sa account mo.
Kung ilang item lang ang ibinalik mo, ang mga item na iyon lang ang ire-refund. Ang pagtrato sa orihinal na shipping fee ay depende sa dahilan ng return.
Bago ka ma-refund
Gamitin ang alinman sa mga channel sa ibaba. Sunod-sunod kaming sumasagot tuwing business day.
Mag-post sa board at doon kami sasagot. Para sa anumang tungkol sa order, isama ang order number.
Gamitin ang chat button sa kanang ibaba ng screen. Ang mensaheng iniwan sa labas ng oras ng operasyon ay babasahin sa susunod na business day.
Kung mahirap gamitin ang board, sumulat sa customer service address namin. Mas mabilis ang pagsusuri kapag kasama ang order number.
Ang larawan ng produkto ay pwedeng magmukhang iba sa aktwal na item, depende sa ilaw noong kinunan at sa screen na ginagamit mo.
Magkakaiba ang sizing bawat item. Sundin ang size chart sa product page.
Itanong sa 1:1 inquiry kung mare-restock ang sold out na item, at ipapaalam namin kapag nakumpirma na.
Impormasyon ng seller
Ang shop na ito ay pinapatakbo ng negosyong nasa ibaba. Makikita ang buong detalye ng registration sa About page.
LunesโSabado 10:00โ18:00 PHT / Sarado tuwing Linggo at holiday
โป Lahat ng content na ibinibigay ng MEY ay protektado ng batas sa copyright. Ang hindi awtorisadong pagkopya o pamamahagi nito ay maaaring may kaukulang parusa ayon sa batas.
